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    快餐店儲值消費一卡通系統設計方案

    發布時間:2020-09-12

    興邦連鎖快餐店儲值消費一卡通系統要求實現:所有持卡人員,只要手持一張智能卡,就可以完成本企業現有分布在全國的全部連鎖店內的刷卡消費。

    上述各環節均是憑卡操作,同時需要將持卡人的卡號、姓名、刷卡時間、金額、余額、刷卡地點(機器號)等數據由網絡傳至主控電腦。以保證所有卡片的資金流的正確性和準確性。發卡由發卡中心執行,如卡片不慎丟失,只需及時掛失即可,若卡又重新找到,則對掛失卡進行解掛,此卡可以繼續使用。

     

      1、一卡通系統應用管理分布及網絡拓撲圖

     

     

      根據連鎖快餐的實際應用需求以及以后的拓展,軟件開發模式采用成熟的客戶端/服務器模式。各個子系統之間采用網絡或電話線進行數據交換與匯總,數據庫采用SQL Server數據庫,服務器設在總部。連鎖店與消費機采用TCP/IP方式。

     

     

      由上面網絡拓撲圖,我們可以知道,針對跨區域的連鎖快餐店的情況,我們需要通過多種通訊方式和協議來滿足現有環境的一卡通行。這樣即能很好的完成公司的投資效果,又可以保證持卡人的真正方便和實惠,更可以為公司節約投資費用;并且為公司的后期一卡通系統的再投資和再擴展預留了全部軟硬件接口。

     

      當該連鎖快餐企業實現一卡通消費管理后,不但實現了貨幣電子化,而且方便收費帳目的管理。系統通過聯網和非聯網的方式進行信息交換,不僅優化了收費服務,方便管理,節省人力,也加強了衛生管理,解決了現金找贖和帳目清算的繁雜和易出錯問題,大大提高了效率并有效防止了徇私舞弊行為,提高收費的檔次和管理,從而更大限度地減少漏帳、跑帳的現象,提高了工作效率和服務管理的水平。

     

      根據目前的實際需求,我們可以實現在軟件上分為實名制和非實名制消費記錄:針對實名制用戶,我們可以實現卡片的掛失(丟失后的處理)、 轉帳過戶、所有資金流程的查詢和統計(包括了金額和次數的統計)、所有消費明細的記錄(包括了消費的時間,柜臺號,金額,余額,卡號)等。

     

            同時,我們可以針對不同級別的優惠卡,還可以實現不同有效期的管理,(可直接在刷卡過程中,通過消費機直接識別,并給予過期卡提示和不于使用)。 系統也可以幫助客戶對不同級別的卡通過折扣的方式實現不同的金額反利。

     

      2、系統數據實現交換的形式 

     

      2.1 VPN局域網的建立

     

     

      如上圖所示,把整個系統的管理電腦納入到VPN局域網絡中來,使各家分店和總部服務器之間的通訊無地理的局限,實現整個系統數據的實時交換。

     

            系統的優點為數據可以實時交換,上傳或是下載由系統自動完成,無須人工維護,快截有效,傳輸速度及快。此時,各個分店的操作可以與服務器同步完成,在相同權限的操作員下可完成其所有的功能。

     

      系統的缺點為網絡的不穩定性。在現實生活中,同一辦公室的局域網絡都有可能發生故障,因此系統的網絡會發生中斷,導致分店的客戶端軟件進入不了服務器數據庫,在相同權限的操作員只能進入本地數據庫,只能存入金額的功能,其他功能不能實現。當系統網絡正常時,系統自動上傳或是下載該端時間段內發生的數據。

     

      2.2 固定IP,數據定時上傳

     

     

      如上圖所示,整個系統的管理電腦單獨存在,在剛開始建設時就把各個分店的電腦數據庫單獨建立,制作卡片時,通過卡片的號碼段位來區分各店的范圍,只是在需要傳輸數據時,通過花生殼軟件等工具綁定IP地址,使各家分店和總部服務器之間的通訊無地理的局限,實現整個系統數據的實時交換。

     

      系統的優點為各個分店數據庫單獨存在,各操作可以獨立完成,在相同權限的操作員下可完成其所有的功能。

     

      系統的缺點為網絡的維護。當系統需要上傳或是下載該端時間段內發生的數據時,必須協調好分店和總店的上傳關系,同時,由于通訊時只能一一對應,如果分店數量多,數據量又比較龐大時,十分影響工作效率;系統必須人工維護,不符合自動化辦公的特點。

     

      通過上文介紹的兩種組建網絡的方式的優缺點比較,我們還是推薦組建VPN網絡這種方法。

     

      3、管理系統軟、硬件介紹 

     

      3.1 發卡中心概述

     

      發卡管理中心系統是一卡通系統的核心部分,管理卡片的發售、掛失、解掛、注銷的整個過程,完成卡的資金注入,管理存款日志和各個子系統的消費日志,提供存款、消費日志查詢,收集消費機內的刷卡交易記錄,生成帳務報表,完成遺失卡的余額轉帳功能以及其他特殊處理功能。

     

      1. 人員信息管理 

     

      一卡通系統所用人員的基本信息可由人力資源中心數據庫直接導入,實現數據共享,以免重復性輸入。并且可分為內部實名制信息,外部卡不需要資料。

     

      2. 用戶發卡 

     

      系統操作員持操作員卡進入發卡帳務管理系統,輸入口令經系統驗證正確后,可進行發卡操作。發卡分可按個人和按部門集體發卡兩種形式,適合不同的需要,集體發卡便于提高了發卡速度,縮減了發卡手續、時間。

     

      3. 用戶掛失/解掛 

     

      用戶卡遺失后,必須及時持有效證件向卡片中心申請掛失,記入黑名單。掛失將立即在所有系統內生效。

     

      4. 注銷/退卡 

     

      對于離職人員卡以及過有效期的卡,將被自動或手動注銷。注銷后,各分系統將此卡號刪除,存入垃圾表,以備后查。

     

      5. 黑名單管理 

     

      當用戶的卡掛失后,該卡的有關信息就被存放在黑名單中。

     

      6. 卡信息修改 

     

      在特殊情況下提供給系統管理超級操作權限,可直接修改卡內的基本信息,如姓名、性別、失效日期、可讀卡類,更加貼近用戶實際需求。

     

      3.2 采用TCP/IP實時通訊的優點

     

      1、 數據安全性高。因為軟件可以和消費機保持一定頻率的數據交換,所以可以保證數據的及時性。

     

        2、 數據準確性高。消費機和軟件在進行數據交換時,是帶往返判斷標志的,所以可以保證軟件收到數據后,消費機才會處理數據。

     

      3、 對黒名單的及時處理。因為系統可以設定一定頻率的時間自動和消費機通訊,所以對黑名單的下載和更新也就更加及時了。



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